Garantie voorwaarden

Onze garantie is alleen van toepassing met een geldig aankoopbewijs. Op het aankoopbewijs staat de garantieduur. Verzendkosten vallen buiten de garantie.

Na levering van onze reparatieservice is het mogelijk om garantie te claimen. Hiervoor zijn wij genoodzaakt om € 50,- excl. BTW administratiekosten in rekening te brengen. Eventuele transportkosten worden niet gecrediteerd.

Neem uw tijd om uw klacht zo uitgebreid mogelijk en leesbaar te omschrijven. U kunt hiervoor ook het reparatieformulier om zo volledig mogelijk te zijn.

Buiten de garantie kunt u uiteraard ook bij ons terecht voor reparatie.

  • Prijsopgavegrens voor High End is € 175,-*
  • Prijsopgavegrens voor klein audio is € 85,-*
  • Onderzoekkosten bedragen € 50,-*
  • Verzendkosten tot 10 kg € 15,-  excl. BTW voor de Benelux
  • Buiten de Benelux en gewicht hoger dan 10 kg zijn de huidig geldende prijzen
  • Verzekerd verzenden is mogelijk op aanvraag

*exclusief BTW en verzendkosten